Wer eine TenX Karte besitzt und damit heute schon versucht hat zu bezahlen wird gemerkt haben, dass diese bei der Zahlung abgelehnt wurde. Hier die ganze Geschichte dazu.
Etwas verärgert sind derzeit die Nutzer der TenX Karten. Dabei handelt es sich um Prepaid Visa Karten, die ihr zum Beispiel mit Ethereum und Bitcoin aufladen könnt und anschließend ganz normal als Kreditkarte (Debitkarte) nutzen könnt.
Da TenX selber noch keine Banklizenz besitzt muss das Unternehmen die Karten über einen Zwischenanbieter ausgeben. Dafür hatte sich TenX für Wave Crest entschieden. Allerdings hat Wave Crest mittlerweile von Visa die Erlaubnis entzogen bekommen Karten auszugeben und auch die in Umlauf befindlichen Karten müssen für ungültig erklärt werden. Davon war dann natürlich TenX betroffen (etwa 200.000 Kunden) aber auch einige Wettbewerber wie Bitwala, Wirex, Cryptopay und Advcash. Wave Crest soll mehrfach gegen Bestimmungen des VISA Konzerns verstoßen haben.
Da TenX sowieso in naher Zukunft mit einem neuen Kartenanbieter zusammenarbeiten wollte, werden also alle bisher in Umlauf befindlichen Karten umgetauscht. Wer der neue Anbieter wird ist allerdings noch nicht offiziell bekannt und auch nicht wann Nutzer ihre neue Karte bekommen.
Ebenfalls unbefriedigend ist die Situation mit dem Guthaben im TenX Wallet, dieses kann erst ab Montag Abend wieder abgehoben werden, weil erst dann der Großteil der Mitarbeiter aus dem Wochenende und dem Urlaub zurück ist. Bis dahin haben Nutzer keine Möglichkeit auf ihr Guthaben zuzugreifen. Die finanzielle Revolution wird also vom Wochenende ausgebremst. Klingt eher nach klassischem Unternehmen als nach jungen hippen Startup.
Für 2018 plant TenX selber eine Banklizenz zu bekommen. Dadurch wären sie nicht mehr auf einen Herausgeber der Karten angewiesen. Das letzte Mal wurde Kritik an TenX laut als alle Karten außerhalb Europas deaktiviert wurden. Bis zum heutigen Zeitpunkt hatten daher nur noch Europäer Zugang zur TenX Karte.
Der Kurs des Pay Tokens, den TenX bei der ICO ausgegeben hat, blieb davon fast unverändert.