Capital.com Erfahrungen & Test 2024 – Unsere Bewertung

Welche Erfahrungen sind bei Capital.com zu machen und wie fällt der Test im Vergleich zu anderen CFD-Broker aus? Diese Seite liefert die Antworten zu einem der interessantesten CFD Broker des Marktes. Angehende Händler können sich so vor einer Anmeldung umfassend über das Angebot informieren.

Capital.com ist ein globaler CFD Broker der Erfahrungen an alle möglichen Handelsgütern ermöglicht und seit dem 7. April 2016 existiert.

Außerdem wurde die Plattform unter anderem zur besten Online Trading Plattform 2020 gekürt. Doch was genau steckt hinter dem Angebot und wie hoch sind die Erfolgschancen? Mit den Fragen wird sich im folgenden Capital.com Test auseinandergesetzt.

Des Weiteren wird auf verschiedenste Bereiche eingegangen, die für den Handel an Onlinebörsen wichtig sind. Erst nach einer genauen Analyse des Angebots, kann am Ende gesagt werden, ob das Tradingprogramm empfehlenswert ist oder nicht.

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Vor und Nachteile von Capital.com auf einen Blick

Die Capital.com Spreads sind im Vergleich zu anderen Webseiten konkurrenzfähig bzw. wettbewerbsfähig und die Betreiber verlangen keine Einzahlungs- oder Abhebegebühren oder Gebühren generell. Ein Vorteil und ein Nachteil zugleich ist die Spezialisierung auf CFDs und echte Aktien.

Die Handelsoptionen spricht vor allem erfahrene Trader an, weil man für die Tradingart bereits Erfahrung haben und einiges an Hintergrundwissen mitbringen sollte. Besonders Anfänger können bei der Option Schwierigkeiten haben, Gewinne zu schreiben, aber Capital.com bietet auch Demokonten und viele lehrreiche Materialien für Anfänger.

Des Weiteren kann man keine Coins von digitalen Währungen erwerben und sich in seinen Wallet ausbezahlen lassen. Die Webseite gibt es allerdings in 27 verschiedenen Sprachen und auch die Handelsplattform ist einfach und übersichtlich gestaltet.

Was ist Capital.com?

Der Broker Capital.com wurde 2016 gegründet und unterhält vier Main Offices:

Die Capital Com (UK) Limited ist in England und Wales mit der „Company Registration Number“ 10506220 registriert. Authorisiert und reguliert wird die Capital Com durch die Financial Conduct Authority (FCA) mit der Registrierungsnummer 793714.

Die Capital Com SV Investments Limited wird durch die CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) reguliert und hat die Lizenznummer 319/17.

Die geschlossene Capital Com Bel wird durch die National Bank of the Republic of Belarus reguliert. Registriert wurde sie in Minsk am 19.03.2019 mit der Geschäftsnummer 193225654. Die Adresse dieses Offices ist 220030, the Republic of Belarus, Minsk, Internatsionalnaya street 36/1, office 823.

Die Capital Com Australia Limited (ABN 47625 601 489) ist ein in Australien registriertes Unternehmen, das von der Australian Securities and Investments Commission (ASIC) unter AFSL 513393 reguliert wird.

Capital.com Review – Das Angebot

Bei Capital.com handelt es sich um einen klassischen CFD-Broker. Auf der Plattform kann man keine Coins von kryptischen Währungen erwerben, sondern ausschließlich auf deren Kursverlauf wetten. Natürlich bieten die Betreiber auch CFDs von Kryptowährungen an. Natürlich bieten die Betreiber auch eine Android und iOS Applikation zum Downloaden für mobile Endgeräte an.

Capital.com unterliegt der FCA, CySEC, ASIC, FCA und ist von der Nationalbank in Weißrussland reguliert. Des Weiteren wird auf der Webseite behauptet, dass sehr niedrige Spreads und 0 % Kommission bei über 6.000 Märkte aktuell auf verschiedene echte Aktien, Aktien CFDs, Kryptowährungen, Indizes und Forex .

Capital.com steht dem Nutzer in 27 verschiedenen Sprachen zur Verfügung und der Kundendienst ist in 13 Sprachen über eine lokale Nummer erreichbar. Deutsche Kunden müssten sich allerdings für Hilfe in ihrer Muttersprache an eine schweizer Nummer wenden, weil es sonst in Deutschland keinen direkten Kundendienst gibt.

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Ist Capital.com seriös? Die Geschichte des Brokers

Capital.com wurde am 7. April 2016 gegründet und das Mutterunternehmen befindet sich in Zypern.

Das Angebot wurde im Jahr 2017 als beste Handelsplattform gekürt und im Jahr 2018 als innovativster Broker – für deren Patente, Technologien und die App für mobile Endgeräte – ausgezeichnet.

Im Dezember 2021 wurde Capital.com in vier verschiedenen Kategorien: „Beste kostenlose Trading App“, „Bester CFD Broker“, „Bester Krypto Broker“ und „Bester Forex Broker“ zu den top 5 Trading Plattforms weltweit beim BrokerChooser Ranking rangiert.

Für eine so junge Exchange ist das bereits eine sehr hohe Platzierung. Capital.com scheint sich außerdem nicht nue auf den Handel mit CFDs spezialisiert zu haben, sondern auch auf echte Aktien für Großbritannien und manche EU-Länder. Viele weitere Informationen kann man online über die Betreiber und deren Programme und Geschichte leider sonst nicht finden.

Capital.com Erfahrungen: Die Funktionen

Capital.com bietet den Nutzern verschiedene Funktionen an. Ein Vorteil ist die Spezialisierung auf CFDs. Bei der Handelsoption spricht man nämlich hauptsächlich erfahrene Investoren an und der Kundenservice muss nicht über jede Trading-Art Bescheid wissen.

Auf der Plattform werden außerdem sehr viele Informationen zum aktuellen Markt und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die User bereitgestellt. Der Handel mit CFDs gilt als äußerst spekulativ und man kann als unerfahrener Trader mit wenig Hintergrundwissen in kürzester Zeit sein ganzes Geld verlieren.

Capital.com Handelsplattform Trading Tools

Die folgenden Trading Tools stehen Kunden von Capital.com offen:

• Stop Loss
• Take Profit
• limit, stop
• market orders
• powerful charts

Man erhält außerdem Zugang zu exklusivem Trainingsmaterial, mit welchem man die effektive Nutzung der Tools erlernen kann.

Ein Konto eröffnen bei Capital.com

Bei Capital.com handelt es um einen globalen Broker, der den Handel mit CFDs anbietet aber auch den Handel mit echten Aktien für Großbritannien und manche EU-Länder. Für die Nutzung des Angebots benötigt man zuallererst ein Konto auf der Webseite. Die Registrierung und Eröffnung erfolgt Schritt für Schritt und die Webseite leitet den zukünftigen User durch die Anmeldung.

Nach der Eingabe einiger persönlicher Daten kommt man zum Schluss zur Einzahlung. Auf der Startseite der Plattform werden mehrere Zahlungsarten angeboten, jedoch stehen deutschen Nutzern nicht alle Möglichkeiten zur Verfügung. Mehr dazu findet man unter der Überschrift „Zahlungsarten“ in dem Test.

Natürlich ist es für alle Anleger ratsam, wenn sie ihre Muttersprache aus den 27 möglichen Sprachen auswählen. Die Fachtermini sind schon in der eigenen Sprache schwer genug und man sollte es sich so leicht wie möglich machen.

Die standardmäßige Zwei-Faktor-Authentifizierung wurde bei der Testanmeldung angeboten. Zur Erhöhung der Sicherheit ist die App auch über Fingerprint oder Face-ID geschützt, außerdem kann die App so konfiguriert werden, dass vor dem Öffnen eine PIN eingegeben werden muss.

Natürlich können technische Updates immer wieder zu Veränderungen führen und man sollte sich deswegen an die Schritt-für-Schritt-Anleitungen auf der Homepage halten.

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Handelspaare kaufen oder verkaufen mit Capital.com

Über Capital.com kann man keine Coins von Kryptowährungen erwerben und aufbewahren, weshalb hier der Kauf und Verkauf von CFDs erklärt wird.

Die Capital.com App

Natürlich wird auch eine Android und eine iOS Applikation für mobile Endgeräte angeboten. Die Android-Version wurde bereits über 1.300.000 Mal heruntergeladen und mit 4,4 von 5 möglichen Sternen bewertet.

Man benötigt Android 5.0 oder höher, das Programm ist 21 Megabyte groß und würde über 1800 Mal bewertet. Der Kundendienst gibt sich große Mühe, auf alle Anfragen zu reagieren.

Die iOS Capital.com App ist mit 44,6 MB ein bisschen größer und man benötigt iOS 9.0. Laut den Betreibern soll man aber über beide Programme alles genauso durchführen können, wie über die Handelsplattform am PC.

Die App an sich funktioniert auf beiden Betriebssystemen hervorragend und bietet ein Vielzahl interessanter und nützlicher Features, wie zum Beispiel Finanzanalyse und Risikomanagement-Funktionen. Auch eine Lern-Sektion sowie eine KI, die das eigene Handelsverhalten analysieren werden geboten.

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Capital.com Erfahrungen: Die Zahlungsmethoden

Bei Capital.com kann man mit verschiedenen Fiat-Währungen handeln. Im Bereich von Kryptowährungen werden Währungspaare mit Euro oder amerikanischen Dollar akzeptiert. Jedoch kann man kein Geld in seinen Account über einen Wallet mit Kryptowährungen gutschreiben lassen.

Banküberweisungen müssen mindestens eine Höhe von 250 € haben und mit anderen Zahlungsmöglichkeiten hat man einen Mindestbetrag von 20 €. Alle Beträge unter dem Minimum werden von den Betreibern der Webseite nicht akzeptiert und, abzüglich der entstandenen Kosten, wieder zurückerstattet.

Allgemein bietet die Firma hinter der Plattform Einzahlungen an mit:

Natürlich hängen die Einzahlungsmöglichkeiten von dem jeweiligen Land des Anlegers ab. Deutsche Kunden haben deswegen ausschließlich die Möglichkeit, per Bankkarte, Banküberweisung, Sofortüberweisung, Giropay oder via Rapid Transfer zu zahlen.

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Capital.com Mindesteinzahlung

Die Mindesteinzahlung auf Capital.com beträgt 20 EUR mit Kreditkarte. Dabei sollte man jedoch beachten, dass die Flexibilität des Tradings von dem Guthaben auf dem Konto abhängt. Dies trifft zudem nur auf Einzahlungen zu, die nicht über eine Banküberweisung stattgefunden haben.

Bei einer Banküberweisung beträgt die Mindesteinzahlung 250 EUR.

Capital.com Auszahlung Erfahrungen

Die Auszahlungen erfolgen bei Capital.com aus Sicherheitsgründen mit derselben Methode, wie die Einzahlung. Wenn man also die Banküberweisung als Einzahlung gewählt hat, so wird die Auszahlung auf das Bankkonto zurücküberwiesen. Dies dauert in der Regel 3-5 Werktage, auch wenn es laut Capital.com nur 24 Stunden dauern sollte.

Erfahrungen zeigen aber, dass Auszahlungen durchaus länger dauern, als angegeben. Das liegt jedoch am Bankweg, und nicht an Capital.com selbst. Je nach Bankinstitut kann eine Auszahlung länger oder kürzer dauern.

Capital.com Erfahrungen: Regulierung & Zuverlässigkeit

Eine gewisse Sicherheit wird jedem Anleger automatisch durch die Lizensierung und Überwachung des Brokers gegeben. Die Firma ist in England und Wales unter der Registrationsnummer 1050 6220 angelegt und wird sowohl von FCA, ASIC, NBRB, FSA als auch von der CySec in Zypern überwacht. Deshalb kann es sich bei der Handelsplattform um kein betrügerisches Programm handeln.

Ansonsten wird auf der Homepage auf die SSL-Verschlüsselung sowie 2-Faktor Authentication eingegangen, welche als Sicherheitsmaßnahme gegen Hacker verwendet werden. Somit handelt es sich bei Capital.com um einen zuverlässigen Broker, der alle PCI Data Sicherheitsstandards erfüllt.

Eine schwer zu knackende Verschlüsselung ist deswegen vonnöten, weil getätigte Transaktionen nicht mehr rückgängig zu machen sind. Man sollte aus dem Grund sein Passwort und seinen Nutzernamen nicht auf dem Computer speichern oder über öffentliche Internetverbindungen eingeben. Die sind für Hacker besonders leicht zu knacken, da die Verbindung keinen Schutz/Verschlüsselung gewährleistet.

Ein weiterer Punkt, warum es sich bei Capital.com um eine seriöse Plattform handeln könnte, ist, dass die Webseite bereits in verschiedenen Zeitschriften erwähnt wurde und die Gründer echte Personen sind. Viele Spam Webseiten erfinden Namen von CEOs, Auszeichnungen in bekannten Magazinen und Reviews von Usern. Die erhaltenen Rewards kann man außerdem auf den jeweiligen Seiten überprüfen und somit hat sie Capital.com wirklich erhalten.

Der Broker Capital.com wird, je nach Geschäftsbereich, durch die FCA, die ASIC die CySEC, die FSA und die NBRB reguliert.

Einlagenschutz

Capital.com sichert die Einlagen seiner Kunden: Laut eigener Aussage des Unternehmens wurden Partnerschaften mit einigen der größten Investmentmanagementfirmen Europas geschlossen, um die Einlagen der Kunden in eigenen Konten, abseits der Geschäftskonten, zu sichern und zu lagern.

Darüber hinaus werden die Einlagen mittels des PCI Data Security Standards geschützt. Die gesamten eingegebenen Daten werden mithilfe der sogenannten Transport Layer Security verschlüsselt und regelmäßige Back Ups werden erstellt.

Capital.com Nachschusspflicht

Bei dem CFD Handel muss eine Sicherheitsleistung (Margin) hinterlegt werden. Durch die Hebelwirkungen können Verluste über den Einsatz hinausgehen. In den meisten Fällen werden die Positionen dann durch den CFD Broker geschlossen, sofern der Trader den Forderungen des Brokers nicht nachkommt, Kapital nachzuschießen.

In Deutschland ist es de facto nicht mehr legal, eine Nachschusspflicht anzubieten. Die BaFin hat am 08.05.2017 eine Allgemeinverfügung erlassen, die CFDs mit Nachschusspflicht verbietet. Das Verbot gilt seit dem 10.08.2017.

Demzufolge gibt es bei Capital.com keine Nachschusspflicht. Wenn Verluste also dazu führen, dass die Sicherheitsleistungen am Konto für offene Positionen nicht mehr ausreichen, muss der Kunde keine zusätzlichen Mittel zur Verfügung stellen.

Dennoch ist es wichtig, strategisch vorzugehen und sich die CFD Trading Strategie vorab zurechtzulegen. Ein Risikomanagement ist essenziell, damit kein Totalverlust droht.

Capital.com Erfahrungen: Der Kundenservice

Natürlich ist der Kundenservice ein weiterer und wichtiger Punkt für viele neue Anleger. Sobald man auf ein Hindernis stößt oder Fragen beantwortet haben möchte, ist der Support die erste Anlaufstelle. Hier ist es jedoch zu empfehlen, dass man sich zuerst die FAQs durchliest, da unter dem Menüpunkt Schritt-für-Schritt-Anleitungen für häufige Probleme bereitgestellt werden. Eine Recherche über bekannte Suchmaschinen könnte auch zum erhofften Erfolg führen.

Falls die Frage nicht zur Genüge beantwortet wurde, sollte man eine der 20 Telefonnummern auswählen, um persönlich in Kontakt zu treten. Außerdem wird auf der Webseite auch ein Live-Chat oder ein Kontaktformular angeboten.

Man erreicht den Kundenservice 24 Stunden am Tag – sieben Tage die Woche. Im Moment gibt es allerdings noch keine Telefonnummer für Nutzer aus Deutschland. Man muss sich deswegen für Hilfe auf deutscher Sprache, an die schweizer Hotline halten.

Als letzte Möglichkeit kann man auch über Facebook oder Google+ Kontakt mit den Betreibern der Plattform aufnehmen oder man kann eine Bewertung in einem Applikationstore hinterlassen.

Ein Mitarbeiter des Support-Teams hat meistens innerhalb von zwei Tagen eine Nachricht auf solch einen Capital.com Review hinterlassen und um eine Kontaktaufnahme per E-Mail gebeten: [email protected].

Wie hoch sind die Capital.com Gebühren & Kosten?

Die Besitzer der Plattform verdienen ihr Geld hauptsächlich über Spreads. Unter Spread versteht man den minimalen Unterschied des Einkaufs- und Verkaufspreises eines Assets. Laut der Betreiber ist die Differenz aber deutlich geringer, als bei anderen Exchanges. Das konnte jedoch in den Capital.com Erfahrungen nicht überprüft werden.

Es wurden zum Zeitpunkt des Tests keine Capital.com Gebühren für die Eröffnung und die Schließung eines Account erhoben. Einzahlungen und Abhebungen über dem Mindestbetrag sind außerdem gebührenfrei.

Manchmal erheben Kreditinstitute bei gewissen Zahlungen oder Transaktionen Gebühren, welche aber vorher erfragt werden können. Falls man aber Einzahlungen tätigt, die unterhalb des minimalen Betrags liegen, verlangen die Anbieter der Handelsplattform eine Gebühr für die Verarbeitung und für die Ablehnung der Transaktion.

Die einzige Capital.com Gebühr ist die Übernachtungsgebühr. Sie wird ausschließlich aus der Leverage errechnet und nicht aus dem kompletten Wert der Position. Natürlich variiert der Betrag der erwähnten Gebühr auch in Abhängigkeit von der Handelsart und dem ausgewählten Asset.

Capital.com Spreads

Capital.com veröffentlicht regelmäßig die Liste der eigenen Spreads. Einige ausgewählte typische Spreads von Capital.com werden hier vorgestellt:

Forex (Stand: 10.02.2022):

Aktien (Stand: 10.02.2022):

Kryptowährungen (Stand: 10.02.2022):

Rohstoffe (Stand: 10.02.2022):

Capital.com Gebühren

Der Handel mit Forex, Aktien, Krypto, Indizes und Rohstoffen ist mit einer Gebühr von 0% behaftet. Auch die Einzahlung, die Auszahlung, das Erstellen von Ordern, das Training Material und die dynamischen Charts sind kostenlos. Wie oben aufgeführt fallen Spreads an, die aber im Fall von capital.com zu den engsten auf dem Markt gehören.

Zu beachten ist außerdem die „Over Night Fee“, welche erhoben wird. Diese ist auf der Marktinformationsseite von Capital.com einsehbar.

Capital.com Erfahrungen und User Meinungen

Wie über jeden anderen Broker auch, findet man online geteilte Meinungen über Capital.com. Manche User halten die Handelsplattform für die beste auf dem Markt im Moment:

Andere wiederum scheinen zufrieden zu sein, geben aber konstruktive Kritik über die Webseite und Applikation ab:

Natürlich findet man auch ehemalige Investoren, die von dem Angebot nichts halten und es unter keinen Umständen weiter empfehlen würden:

Die Mehrheit der Capital.com Reviews scheinen aber positiv gegenüber der Handelsplattform auszufallen und sie wurde mit vier von fünf möglichen Sternen auf Trustpilot bewertet. Das ist eine der höchsten Bewertungen, die Kryptoszene.de für eine Exchange online finden konnte. Die Programme aus beiden Applikationsstores scheinen den Nutzern außerdem gut zu gefallen und wurden auch mit über 4 von 5 Sternen bewertet.

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Ist Capital.com zuverlässig?

Berücksichtigt man bei der Einschätzung, ob Capital.com zuverlässig ist, die Meinungen der Nutzer online, die Registrierung und Überwachung des Brokers, dann kann man mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass Capital.com zuverlässig ist. Man kann problemlos über die Handelsplattform CFDs mit Kryptowährungen traden, jedoch keine Coins von Kryptos erwerben und aufbewahren.

Sie erhielt bereits diverse Auszeichnungen und wurde in bekannteren Magazinen und Webseiten erwähnt. Außerdem sprechen die Capital.com Erfahrungen von Usern für sich. Allerdings besteht beim Handel mit CFDs immer die Gefahr, dass man in kürzester Zeit sein ganzes Geld verliert.

Die Handelsart gilt als äußerst spekulativ und scheint nur etwas für erfahrene Nutzer zu sein. Hintergrundwissen und ein Gefühl für den Markt sind mit Sicherheit nützlich für das Traden über Capital.com.

Capital.com Konto löschen

Wenn man sein Konto bei Capital.com löschen beziehungsweise kündigen möchte, so müssen alle offenen Positionen geschlossen sein. Dies ist auch der Fall, wenn man zu einem anderen Broker wechseln möchte.

Im Falle eines Kündigungswunsches muss man sich an den Kundendienst von Capital.com wenden. Diesen erreicht man unter der E-Mail-Adresse [email protected]. Die E-Mail sollte von der E-Mail-Adresse stammen, die mit dem Capital.com Konto verknüpft ist. Dabei reicht ein formloses Kündigungsschreiben, in dem man bei Bedarf auch den Grund und weiteres Feedback hinzufügen kann.

Capital.com Erfahrungen - Das Fazit

Sicherlich, Capital.com ist nicht unbedingt so breit aufgestellt wie andere Anbieter im Markt. So bieten diverse Exchanges eine deutlich höhere Anzahl an Handelsoptionen. Doch Capital.com kann mit seinen CFD Trades gewiss Akzente setzen.

Die Spezialisierung bringt den Vorteil mit sich, dass man aus über 6000 verschiedenen Assets wählen kann. Es handelt sich außerdem um einen lizenzierten und überwachten Broker, der auch durch einen sehr guten Kundendienst auffällt.

Nutzer können aus 27 Sprachen wählen und den Support in 20 verschiedenen Sprachen telefonisch erreichen. Hier scheint Capital.com deutlich besser abzuschneiden als andere Broker. Ein Nachteil scheinen jedoch beim ersten Test die Sicherheitsvorkehrungen zu sein.

Man hat auch die Möglichkeit, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Account festzulegen. Demzufolge hinterlässt das Angebot einen starken Eindruck, auch weil man teils exotischere Coins vorfindet, als bei den besten Krypto und Bitcoin Börsen 2024.

Die Vorteile von Capital.com in der Übersicht

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Capital.com Erfahrungen: FAQs