CoinJar Erfahrungen 2023 – Die Krypto-Börse im Test

CoinJar Vor- und Nachteile

CoinJars Multi-Kryptowährungen-Wallet ist das Feature, mit dem die Börse sich von den meisten ihrer Konkurrenten abheben kann. Zudem ist CoinJar Broker und Börse in einem und kann es dir somit ersparen, dich bei einer Vielzahl von Plattformen registrieren zu müssen. Allerdings stehen CoinJars Brokerage-Services für Kunden, die keinen australischen Pass besitzen, nur eingeschränkt zur Verfügung.

Obendrein sind die von CoinJar akzeptierten Zahlungsmethoden nicht wirklich für europäische Nutzer geeignet. So werden Kreditkarten nur dann akzeptiert, wenn deren Hälter in Großbritannien leben, und selbst dann nur bei hohen Gebühren. Kostenlos sind hingegen Einzahlungen mit Bitcoin oder einer der anderen Kryptowährungen, die CoinJar unterstützt.

Um Betrug und Cyberattacken vorzubeugen, bietet CoinJar neben der obligatorischen Zwei-Faktoren-Authentifizierung einen Cold-Wallet-Speicher, auf dem 90 Prozent der auf der Plattform hinterlegten Krypto-Assets offline gesichert liegen. Außerdem ist der Broker bei der Finanzaufsichtsbehörde Australian Transaction Reports and Analysis Centre registriert und hält deren Vorgaben ein.

Sowohl der Internetauftritt als auch das Wallet von CoinJar sind mit ihren vielen Funktionen relativ anspruchsvoll gestaltet und für Einsteiger nicht unbedingt zu empfehlen. Die Plattform steht nicht in deutscher Sprachausgabe zur Verfügung.

Was ist CoinJar?

CoinJar ist eine Plattform, auf der du Kryptowährungen wie Bitcoin kaufen und verkaufen kannst. Dabei dient dein CoinJar Account als Universalwallet für die auf dem Marktplatz verfügbaren Währungen, die du darauf bequem halten und verwalten kannst. Zusätzlich will CoinJar seit Juni 2018 auch Plattform für das Trading von Kryptowährungen sein, bietet aber in dieser Rolle als Broker keine Finanzinstrumente wie CfDs.

CoinJar stammt aus Australien und unterstützt Fiat-Zahlungen mit dem australischen Dollar (AUD), dem Euro, dem US-Dollar und dem Yen. Um das Angebot vollumfänglich nutzen und dich von CoinJar verifizieren lassen zu können, musst du in Australien gemeldeter Bürger sein. Kunden aus Deutschland und anderen Ländern steht das Angebot nur in eingeschränkter Form zur Verfügung.

Die CoinJar Wallet App dient ähnlich wie die App unseres Testsiegers eToro der direkten Verwaltung von Kryptowährungen mithilfe mobiler Endgeräte wie einem Smartphone oder einem Tablet. Schon hier wird deutlich: eToro wird die Nase vorne behalten, denn das Angebot können Kunden in Deutschland vollumfänglich frei nutzen.

CoinJar unterhält ein Belohnungs-Programm, in dem sich die Anwender Bonuspunkte verdienen können. Diese können sie anschließend dafür benutzen, die CoinJar Gebühren zu sparen, einen Einkauf im CoinJar Store vorzunehmen oder eine CoinJar Swipe Card damit zu bestellen.

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CoinJar Review – das Angebot

Mit CoinJar Bitcoin, Ether und andere Kryptos kaufen und handeln: CoinJar führt nur ein sehr überschaubares Angebot an Kryptowährungen. Gezahlt werden kann mit dem australischen Dollar, Euro, US-Dollar oder Yen. Im Folgenden listen wir das Angebot auf und verlinken auf unsere Ratgebertexte zum jeweiligen Coin.

CoinJar Währungspaare:

CoinJar Gebühren & Fees

Welche Gebühren du auf CoinJar bezahlst, hängt natürlich davon ab, wofür du die Plattform benutzt – und welches Zahlungsmittel du dabei verwendest. Wenn du zum Beispiel Bitcoin gegen eine andere Kryptowährungen eintauschen willst und deine BTC dafür an dein CoinJar Wallet versendest, gibt es hier keinerlei Fees – abgesehen natürlich von der Miner-Fee, für die CoinJar aber nicht verantwortlich ist.

Wer stattdessen Fiat-Geld mit deiner Kreditkarte auf die Börse überweist, für den wird es schlechterdings schnell recht teuer: 2,9 Prozent Gebühren erhebt CoinJar dann je Transaktion. Ohnehin steht diese Option aber nur denen offen, die in Großbritannien leben.

Alle anderen EU-Bürger müssen sich mit der Option zufrieden geben, Kryptowährungen auf CoinJar gegeneinander handeln zu können. Zwar unterstützt der Marktplatz neben Kreditkartenzahlungen auch noch BPAY und Blueshyft, jedoch stehen diese Dienstleister europäischen Kunden ohnehin nicht zur Verfügung, so dass du hier leider sehr eingeschränkt bist.

CoinJar Gebühren: Beim Broking guter Durchschnitt

Nehmen wir aber an, du seist zum Beispiel in Australien wohnhaft und könntest CoinJar uneingeschränkt benutzen: Dann fielen für das Trading von Kryptos die klassischen Taker- und Maker-Fees an. Strenggenommen sogar nur ersterer, denn Maker-Fees erhebt CoinJar nicht.

Welche Taker-Fee du hingegen zahlst, hängt von deinem Trading-Volumen ab. Die Fee liegt zwischen 0,1 und 0,5 Prozent. Das ist nicht günstiger als auf anderen Broking-Plattformen, aber ein recht guter Schnitt.

CoinJar Lizenz und Sicherheit

Der Online Broker und Marktplatz CoinJar kann sich zugute halten, bei der australischen Finanzaufsichtsbehörde AUSTRAC registriert zu sein und deren Richtlinien für Finanzdienstleister zu erfüllen. Ein reguliertes Angebot, damit kann nicht jede Krypto-Exchange für sich punkten.

Aber ist CoinJar Betrugs-sicher? Zumindest unternimmt der Marktplatz einiges für die Sicherheit seiner Kunden.

Wie schützt du dich gegen CoinJar Betrug?

Wer zum Beispiel auf CoinJar Kryptowährungen wie Bitcoin einkauft, dem wird schnell bewusst, welchen Komfort ein Bankkonto bietet: Denn mit Kryptowährungen bist du auf einmal selber zuständig für die sichere Verwaltung und Aufbewahrung deines virtuellen Vermögens.

Umso verführerischer ist es, dass viele Marktplätze – auch CoinJar – die bequeme Verwahrung deiner Krypto-Assets auf einem mit deinem Profil verbundenen Wallet erlauben, und dir einen Teil dieser Lasten abnehmen. Aber so bequem das auch ist: Sich nur auf die Börsen zu verlassen ist auch gefährlich.

Denn im Falle einer unerwarteten Insolvenz oder einer Cyberattacke, die die Sicherheitsstandards deines Wahlzuhauses überwindet, kann es dir passieren, dass du dein Vermögen verlierst. Trotz des damit verbundenen Aufwands ist es darum besser, die auf der CoinJar Exchange erworbenen Kryptowährungen auf einem externen Wallet zu halten.

Wie du dich vor Betrugsschäden effektiv schützen kannst, welches die Maschen der Scammer sind und welche Fälle in den vergangenen Jahren Furore machten, haben wir in dem hier verlinkten Beitrag für dich zusammengefasst und näher beleuchtet.

Coins kaufen mit CoinJar

Über CoinJar können Kunden aus Deutschland derzeit noch keine Kryptowährungen kaufen. Dafür ist es möglich, Kryptowährungen, die du bereits besitzt, mit CoinJar gegen andere Kryptos zu tauschen. Wie du dir ein CoinJar Login anlegen und die Plattform benutzen kannst, zeigen wir dir hier – von der Anmeldung bis zum Investment.

CoinJar Kundenservice, Kontakt & Support

Stell’ dir vor, es gibt beim Trading ein Problem, du kannst auf einmal auf deine Bitcoin nicht länger zugreifen. Was tust du? Du suchst natürlich zuerst nach Hilfe bei deinem Dienstleister. Wie gut der auf solche Fälle vorbereitet ist und was er für seine Kunden im Notfall an Unterstützung zu leisten imstande ist, spielt in unseren Bewertungen eine wichtige Rolle.

Denn du willst in guten Händen sein, den Support schnell erreichen und kompetente Hilfe erhalten, wenn es wirklich einmal Probleme gibt. Wie gut ist also der CoinJar Support?

Kurzum: Es geht so. Lediglich die Branchen-Standards werden erfüllt. Wir finden ein ausführliches FAQ, das auf die häufigsten Fragen Antworten gibt. Darüber hinaus können wir via Kontaktformular den Support kontaktieren und hoffen, dass man uns dort schnell und kompetent antworten wird. Eine Live-Chat Option oder gar Telefonnummer gibt es nicht.

Es sei denn, du bist verifizierter Kunde und nutzt die Broking-Services von CoinJar: Dann steht dir ein Kundentelefon zur Verfügung. Für uns in Deutschland heißt das leider: nein, es gibt kein Kundentelefon, an das wir uns wenden könnten. Denn die Broker-Services von CoinJar stehen uns Europäern leider nicht zur Verfügung.

Das CoinJar FAQ ist nicht in deutscher Sprache verfügbar. Englischkenntnisse werden hier nach aktuellem Stand zwingend vorausgesetzt. Ob es Pläne für weitere Sprachunterstützungen gibt oder einen Ausbau des Kundensupports, erfahren wir über die Homepage nicht.

Die CoinJar App

Als CoinJar wird im Englischen das Sparschwein bezeichnet: Ein Gefäß, in dem wir überschüssiges Kleingeld vermehren, bis es dafür ausreicht, sich damit einen Wunsch zu erfüllen.

So ähnlich funktioniert auch die CoinJar App: Sie ist ein Wallet, auf dem wir Kryptowährungen speichern können, und das wir bequem vom Handy oder vom Tablet aus verwalten und nutzen können. Diese App, sie ist wahrscheinlich das Highlight im Angebot der australischen Börse.

Um die App vollumfänglich benutzen zu können, ist es allerdings erforderlich, sich von CoinJar verifizieren zu lassen. Eine einfache Anmeldung genügt hier nicht. Weil das europäischen Kunden leider nicht angeboten wird, ist die App für dich weniger relevant.

Eine hingegen sehr gute Alternative zur App von CoinJar stellt die eToro Wallet-App dar. Auch mit ihr kannst du deine Kryptos bequem auf dem Smartphone verwalten. Darüber hinaus kannst du Bitcoin in der eToro-App sogar direkt kaufen. eToro führt anders als CoinJar CfDs und andere Finanzinstrumente im Angebot.

Fazit – die CoinJar Bewertung

Für unser CoinJar Review haben wir uns auf der Exchange registriert und uns eingehend mit den Möglichkeiten auseinandergesetzt, die die Plattform für den Handel, das Trading und den direkten Kauf von Kryptowährungen derzeit zu bieten hat. Wir haben uns den Support angesehen, das Gebührenmodell betrachtet und geklärt, was CoinJar unternimmt, um seine Benutzer gegen Betrug und Cyberattacken zu schützen. Zeit für ein Fazit:

Die Exchange CoinJar kann vor allem durch ihre Wallet-App punkten. Mit der lassen sich die auf CoinJar erworbenen Kryptowährungen bequem verwalten, investieren und wieder versenden. Darüber hinaus ist CoinJar ein echter Alles-Könner, hier können wir Bitcoin nicht nur kaufen und handeln, sondern auch traden.

Allerdings schwebt über alledem ein riesiges Aber: Kunden aus Europa (ausgenommen Großbritannien) können mit CoinJar nur Kryptos gegeneinander tauschen.

Und nur für diese Funktion taugt die Börse eigentlich wenig, denn es werden lediglich vier Kryptowährungen im Angebot geführt. Darum lohnt sich eine CoinJar Anmeldung für Kunden aus Deutschland und den meisten anderen Ländern kaum. Andere Börsen wie Binance sind da deutlich besser geeignet. Auch im Support sieht CoinJar nicht so gut aus: Die Standards werden bedient, aber nichts darüber hinaus.

Unsere CoinJar Bewertung: Gut, aber…

Immerhin kann CoinJar dann doch noch in Punkto Sicherheit überzeugen. Denn nicht ist die Plattform bei der australischen Aufsichtsbehörde registriert, sie speichert auch noch 90 Prozent aller Krypto-Assets auf Offline-Wallets, um sich gegen Cyberattacken zu schützen. Das ist sehr löblich. Unter den gegebenen Umständen und mit Rücksicht auf die derbe Einschränkung für europäische Kunden kommt CoinJar in unserer Bewertung dennoch nur auf 2 von 5 möglichen Punkten.

CoinJar Test: FAQs