AvaTrade, der ofizielle Partner von Manchester City, wirbt mit besonders niedrigen Spreads, einem mehrsprachigen Support, Regulierung in 6 Ländern und Krypto-Trading rund um die Uhr.
Genug Aussagen für uns um den Broker näher zu betrachten. Wie sieht es mit dem Kundernservice aus, was lässt sich alles handeln und wie funktioniert der Avatrade CFD Handel.
Ein guter Broker zeichnet sich nicht allein durch sein Angebot aus. Auch die Sicherheitsstandards und Garantien, der Kundenservice und das Gebührenmodell entscheiden.
Mit in unsere Bewertung fließen aber auch andere Faktoren ein. Welche Tools stellt der Broker dir zur Verfügung? Wie nützlich ist die AvaTrade App? Was ist erforderlich, um mit dem Traden via AvaTrade zu beginnen? Und wie schützt dich AvaTrade vor Betrug?
All das und mehr haben wir in unserem großen AvaTrade Review für dich unter die Lupe genommen – und teilen mit dir im Folgenden unsere Erfahrungen mit dem Broker.
Inhaltsverzeichnis
- AvaTrade Vor- und Nachteile
- Was ist AvaTrade?
- AvaTrade Review – das Angebot
- AvaTrade Erfahrungen: Konto Gebühren & Konditionen (Kosten)
- AvaTrade Erfahrungen: Zahlungsmethoden & Auszahlung Erfahrungen
- AvaTrade Erfahrungen: Lizenz und Sicherheit
- AvaTrade Nachschusspflicht
- AvaTrade Bonus
- AvaTrade Erfahrungen: Kundenservice, Kontakt & Support
- Schritt für Schritt Anleitung: Konto Anmeldung bei Avatrade
- Die AvaTrade App
- AvaTrade kündigen und Konto löschen
- AvaTrade Erfahrungen: Das Fazit
- AvaTrade Erfahrungen: FAQs
AvaTrade Vor- und Nachteile
Was ist AvaTrade?
AvaTrade wurde 2006 unter dem Namen AvaFX als Subunternehmen der in Dublin ansässigen Ava Capital Markets Ltd. gegründet und spezialisiert sich auf den Handel von Forex sowie auf Differenzkontrakte (CFDs), die sich auf Währungspaare, Kryptowährungen, Aktien, Rohstoffe sowie auf Indizes anwenden lassen. Das Unternehmen gibt auf seiner Webseite an, Büros in Dublin, Sydney, Tortola, Tokyo und Süd-Afrika zu unterhalten.
AvaTrade Review – das Angebot
In unserem AvaTrade Review verwenden wir das kostenlose, aber anmeldepflichtige Demo-Konto des Online Brokers. Demo-Konten versetzen dich in die Lage, das Angebot eines Brokers ausführlich zu testen, ohne dafür finanzielle Risiken eingehen zu müssen.
Welche Instrumente lassen sich mit dem Online Broker AvaTrade eigentlich handeln? In unserem AvaTrades Test fällt das breite Angebot an handelbaren Assets positiv auf. Auch Kryptowährungen wie Bitcoin kaufen lasst sich über CFDs auf AvaTrade nur mit Hebel traden. Wenn du Kryptowährungen kaufen willst, folge dafür unserem Link.
CFD Handel
Was sind CFDs? CFDs sind anspruchsvolle, hochriskante Anlageistrumente, die du nicht unbedacht anwenden solltest. Gleichwohl lassen sich mit CFDs hohe Renditen erzielen – auch dann, wenn der Kurs einer Anlage fällt. AvaTrade CFDs wenden auf deine Trades einen Hebel (maximal 400:1) an, der deine Gewinnchancen potenziert, während zugleich dein Verlustrisiko steigt.
Unter Umständen kann es dir dabei passieren, dass deine Verluste dein initiales Investment weit übersteigen. Manche Broker setzen den Minusstand ihrer Kunden aus Kulanz auf null zurück. Offiziell verzichtet der Broker AvaTrade aber nicht auf die Nachschusspflicht – und hält sich die „Margin Calls“ damit offen.
Bitte informiere dich an unabhängiger Stelle eingehend und gründlich zu den Funktionsweisen und Risiken des Tradings mit CFDs. Du solltest grundsätzlich nur Geld investieren, das du zu verlieren verkraften kannst. Im CFD Broker Vergleich ist Ava Trade ganz vorne mit dabei.
Aktien-CFDs
Mit AvaTrade kannst du die Aktien der größten Börsenplätze weltweit mittels CFDs kaufen und verkaufen. Börsen wie bei XETRA, NYSE, NASDAQ, London Stock Exchange und weitere stehen der Webseite zufolge im Angebot zur Verfügung. Die mit dem herkömmlichen Aktienhandel verbundenen Gebühren entfallen beim Trading mit den Aktien-CFDs von AvaTrade. Nur der Spread ist zu zahlen. Somit ergibt sich hier eine echte Alternative selbst zu den besten Aktiendepots 2024.
Die Konditionen bei Aktien-CFDs sehen wie folgt aus:
Instrument | Hebelwirkung | Margin | Spread |
---|---|---|---|
GROUPON
|
5:1 | 20% | 0.36% |
APPLE
|
5:1 | 20% | 0.13% |
CISCO SYSTEMS
|
5:1 | 20% | 0.13% |
GOOGLE
|
5:1 | 20% | 0.13% |
AMAZON
|
5:1 | 20% | 0.13% |
INTEL
|
5:1 | 20% | 0.13% |
FACEBOOK
|
5:1 | 20% | 0.13% |
MICROSOFT
|
5:1 | 20% | 0.13% |
TESLA
|
5:1 | 20% | 0.13% |
NETFLIX
|
5:1 | 20% | 0.13% |
Index-CFDs
Laut eigener Angaben ist das Angebot über CFD-Indizes von AvaTrade eines der umfangreichsten im Netz und bietet eine weltweite Marktabdeckung. Auch hier kannst du long oder short gehen und vom Hebel des Brokers Gebrauch machen. Der Broker wirbt mit niedrigen Margen und zuverlässiger, schneller Ausführung aller Tradingaufträge.
Die Konditionen bei Index-CFDs sehen wie folgt aus:
Instrument | Hebelwirkung | Margin | Spread |
---|---|---|---|
S&P500
|
20:1 | 5% | 0.25 over market |
NASDAQ 100
|
20:1 | 5% | 1.00 over market |
DJ 30
|
20:1 | 5% | 3.00 over market |
CAC 40
|
20:1 | 5% | 1.00 over market |
DAX 30
|
20:1 | 5% | 1.50 over market |
FTSE 100
|
20:1 | 5% | 0.50 over market |
FTSEMIB
|
10:1 | 10% | 10.00 over market |
RUSSELL2000
|
10:1 | 10% | 0.30 over market |
DJ EURO STOXX50
|
20:1 | 5% | 1.00 over market |
SMI
|
10:1 | 10% | 2.00 over market |
Rohstoff-CFDs
An Rohstoffen interessierte Anleger können bei AvaTrade aus den Kategorien Edelmetalle, Energie- und Agrarprodukte frei wählen, auf welchen Stoff sie mittels CFDs spekulieren wollen. Gold und Palladium, Öl und Benzin, Soja und Weizen: Die Palette der hier verfügbaren Rohstoff-CFDs kann sich ohne Scham zeigen. Eine vollständige Liste der ADATrade CFDs auf Rohstoffe findest du unter diesem Link.
Die Konditionen bei Rohstoff-CFDs sehen wie folgt aus:
Instrument | Hebelwirkung | Margin | Spread |
---|---|---|---|
Crude Oil
|
10:1 | 10% | 0.03 |
OIL_AUG20
|
10:1 | 10% | 0.03 |
OIL_SEP20
|
10:1 | 10% | 0.03 |
OIL_OCT20
|
10:1 | 10% | 0.03 |
OIL_NOV20
|
10:1 | 10% | 0.03 |
OIL_DEC20
|
10:1 | 10% | 0.03 |
Gold
|
20:1 | 5% | 0.34 |
GOLD_AUG20
|
20:1 | 5% | 0.34 |
GOLD_DEC20
|
20:1 | 5% | 0.34 |
Silver
|
10:1 | 10% | 0.029 |
Kryptowährungen-CFDs
Wie die meisten anderen Online Broker auch verfügt AvaTrade über ein noch recht junges und überschaubares Angebot an Kryptowährungen-CFDs. So stehen auf AvaTrade folgende Kryptowährungen im Angebot:
- Bitcoin
- Bitcoin Cash
- Ripple
- Ethereum
- Litecoin
- Neo
- Dash
- Monero
Die Konditionen bei Kryptowährungen-CFDs sehen wie folgt aus:
Instrument | Hebelwirkung | Margin | Spread |
---|---|---|---|
ETHEREUM
|
2:1 | 50% | 0.60% Over-market |
BTCUSD
|
2:1 | 50% | 0.35% Over-market |
BTCEUR
|
2:1 | 50% | 0.5% Over-market |
BTCJPY
|
2:1 | 50% | 0.5% Over-market |
BITCOIN CASH
|
2:1 | 50% | 0.8% Over-market |
LITECOIN
|
2:1 | 50% | 0.6% Over-market |
RIPPLE
|
2:1 | 50% | 0.95% Over-market |
BITCOIN GOLD
|
2:1 | 50% | 2% Over-market |
STELLAR
|
2:1 | 50% | 2% Over-market |
DASH
|
2:1 | 50% | 2% Over-market |
AvaTrade IOTA
IOTA ist eine Kryptpwährung der neuen Generation, welche im Jahr 2015 entwickelt wurde, um die Anforderungen der IoT-Branche (Internet of Things) zu bedienen. Mit Bezug darauf wurde der Name IOTA gewählt.
IOTA wurde so konzipiert, dass sie weniger komplex und leichter verständlich als andere Kryptowährungen ist. Damit sollen die Mikrotransaktionen, welche von zig Milliarden IoT-Geräten generiert werden, so reibungslos wie möglich gestaltet werden.
Ein MIOTA („Mega“) entspricht einer Million IOTAs. Es gibt auch den KIOTA („Kilo“), der sich auf eintausend IOTA bezieht, und den GIOTA, der eine Milliarde IOTAs repräsentiert.
Auf AvaTrade kann man, wie mit anderen Kryptowährungen, auch mit MIOTA handeln.
AvaTrade Ripple
Ripple ist ein offenes Zahlungssystem in Beta, welches man auf AvaTrade handeln kann. Das Ziel ist, Menschen von Finanzinstitutionen, wie z. B. Banken, Kreditkartenunternehmen und anderen Netzwerken zu befreien, die Gebühren aufzwängen und Verzögerungen begünstigen. Anhand der Marktkapitalisierung ist Ripple die drittstärkste Kryptowährung, die lediglich von Bitcoin und Ethereum übertrumpft wird.
AvaTrade Bitcoin
Selbstverständlich kann man auf AvaTrade auch mit Bitcoin handeln. Schließlich ist Bitcoin die weltweit erste digitale Währung, die auf der ganzen Welt immer beliebter wird. Mit AvaTrades Plattform MetaTrader4 kann man die schnell wachsende Währung rund um die Uhr gegen den USD handeln.
AvaTrade Ethereum
Ethereum erweist sich als eine der vorteilhaftesten Technologieinvestitionen aller Zeiten. Die digitale Währung wurde 2015 entwickelt und ist seitdem um über 1000% gewachsen. Ethereum Handel ist weit mehr als nur eine digitale Währung – es ist ein Open Source Netzwerk.
Auf AvaTrade hat man folgende Vorteile beim Handel mit Ethereum:
- Short Selling
“Sell High, buy Low” beschreibt Short-Verkäufe (Leerverkauf), die es dem Trader ermöglichen, von fallenden Märkten zu profitieren und dann einzusteigen, wenn sie wieder steigen. Anders gesagt, werden Short-Verkäufe vom Glauben angetrieben, dass der Preis fallen wird. Man kann später wieder kaufen, wenn der Preis sehr niedrig ist. - Große Hebelwirkung
Die große Hebelwirkung ermöglicht es, viel größere Positionen mit einer minimalen Investition zu eröffnen. - Auto Trading Software
Mit der Auto Trading Software werden Order automatisch erstellt und diese zur Börse gesendet. Somit werden durch das System immer wiederkehrende Aufgaben auf sehr schnelle Weise ausgeführt.
ETF-CFDs
Ein einziger ETF steht für den CFD-Handel mit AvaTrade zur Verfügung: Der VXX ermöglicht es Anlegern, auf den VIX und damit auf die Volatilität des US-Aktienmarktes zu spekulieren. Der Fonds setzt sich aus VIX-Futures für den ersten und den zweiten Monat zusammen.
Sein Wert modelliert die Renditen, die man aus dem Halten der Kontrakte während der Zeiträume zwischen den Verfallsterminen ableiten würde. Der VXX wird täglich neu gewichtet, was zu einem Preisverfall führen kann.
Das und eine Tendenz zur Mittelwertrückkehr machen den Handel des VXX hochriskant und ist so eher was für mutige Anleger. AvaTrade ist gewissermaßen also auch ein ETF Broker.
Die Konditionen bei ETF-CFDs sehen wie folgt aus:
Instrument | Hebelwirkung | Margin | Spread |
---|---|---|---|
MSCI Emerging Markets Index Fund
|
5:1 | 20% | 0.13% |
S&P 500 VIX Short-Term Futures ETN – Series B
|
5:1 | 20% | 0.15% |
MSCI Brazil Index Fund
|
5:1 | 20% | 0.13% |
Energy Select Sector SPDR
|
5:1 | 20% | 0.13% |
Market Vectors TR Gold Miners
|
5:1 | 20% | 0.13% |
MT5 MSCI EAFE Index Fund
|
5:1 | 0.2 | 0.0013 |
MT5 India Earnings Fund
|
5:1 | 0.2 | 0.0013 |
MT5 MSCI Australia Index Fund
|
5:1 | 0.2 | 0.0013 |
MT5 MSCI Canada Index Fund
|
5:1 | 0.2 | 0.0013 |
MT5 MSCI Germany Index Fund
|
5:1 | 0.2 | 0.0013 |
Forex
Der AvaTrade Forex-Handel führt mehr als 60 Devisenpaare im Angebot und ermöglicht Spreads ab 0,8 Pips. Ein Hebel von maximal 2:1 ist auf den Forexhandel mit AvaTrade anwendbar. Forex-Trading-Tools wie Robox, Expert Advisor und ZuluTrade stehen dir hier zur Verfügung. Aufgrund der extremen Volumen der Positionen auf dem Forexmarkt findet sich üblicherweise für jede Position ein Käufer oder Verkäufer.
Eine vollständige Liste aller auf AvaTrade für das Trading angebotenen Paare findest du unterhalb unserer Box. Wenn du mehr über den Forex Handel erfahren willst, folge folgendem Link: Forex Handel lernen.
Die Konditionen bei Forex-CFDs sehen wie folgt aus:
Instrument | Hebelwirkung | Margin | Spread |
---|---|---|---|
EUR/USD
|
30:1 | 3.33% | 0.9 |
GBP/USD
|
30:1 | 3.33% | 1.6 |
USD/JPY
|
30:1 | 3.33% | 1.1 |
EUR/JPY
|
30:1 | 3.33% | 1.8 |
AUD/USD
|
20:1 | 5.00% | 1.1 |
EUR/CHF
|
30:1 | 3.33% | 2 |
EUR/GBP
|
30:1 | 3.33% | 1.5 |
USD/CAD
|
30:1 | 3.33% | 2 |
USD/CHF
|
30:1 | 3.33% | 1.6 |
NZD/USD
|
20:1 | 5.00% | 1.8 |
Forex Währungspaare
Hauptwährungspaare
- EUR/USD
- GBP/USD
- USD/JPY
- EUR/JPY
- AUD/USD
- EUR/CHF
- EUR/GBP
- USD/CAD
- USD/CHF
- NZD/USD
- AUD/JPY
- GBP/JPY
- EUR/CAD
- EUR/AUD
- AUD/CAD
- AUD/CHF
- AUD/NZD
- CAD/CHF
- CAD/JPY
- CHF/HUF
- CHF/JPY
Kleinere Währungspaare
- EUR/DKK
- EUR/HUF
- EUR/NOK
- EUR/NZD
- EUR/PLN
- EUR/RUB
- EUR/SEK
- EUR/TRY
- EUR/ZAR
- GBP/AUD
- GBP/CAD
- GBP/CHF
- GBP/HUF
- GBP/NZD
- GBP/SEK
- GBP/SGD
- NZD/CAD
- NZD/CHF
- NZD/JPY
Exotische Währungspaare
- USD/CNY
- USD/DKK
- USD/HUF
- USD/MXN
- USD/NOK
- USD/PLN
- USD/RUB
- USD/SEK
- USD/SGD
- USD/TRY
- USD/ZAR
- USD/CLP
- USD/ILS
- EUR/ILS
- GBP/ILS
AvaTrade Erfahrungen: Konto Gebühren & Konditionen (Kosten)
Auf AvaTrade fallen Gebühren in Form von Spreads, Übernachtgebühren, Fälligkeitsverlängerungen, Kapitalmaßnahmen und einer Inaktivitätsgebühr an. Das Profil können Trader kostenlos eröffnen. Forex- und CFD-Handelsoptionen laufen kommissionsfrei ab; die AvaTrades Gebühren sind hier im Spread des Kontraktes mit inbegriffen. Happiger fallen die Konditionen im Bereich der Spreads aus, denn diese betragen selbst bei den FX-Majors fast immer zwischen drei und fünf Pips.
Auch bei den Spreads auf Währungen ist das Angebot von AvaTrade im Gleichschritt mit der Konkurrenz. So entfallen auf das Währungspaar EUR/USD auf der Plattform Spreads von mindestens 1,0 Pips. Die CFD-Spreads variieren stark in Abhängigkeit vom Finanzinstrument. So entfällt auf den AEX Markt eine AvaTrade Gebühr über einen Spread von nur 0,1, während der FTSEMIB mit saftigen 10 Pips mächtig zu Buche schlägt.
Übernachtgebühren entstehen, wenn offene Positionen über Nacht gehalten werden. Das Halten einer Verkaufsposition über Nacht ruft beim Währungspaar EUR/USD eine AvaTrade Gebühr von etwa 1,4 Prozent pro gehandeltes Lot auf den Plan. Bei einer Kaufposition werden 0,8 Prozent gutgeschrieben.
Gebührenart | Kosten |
Übernachtgebühr | Für EUR/USD etwa 1,4 Prozent pro Lot |
Inaktivitätsgebühr | 40 Euro pro Kunde pro Jahr nach 6 Monaten |
Nach sechs Monaten Handelspause belegt der Broker seine Kunden mit einer Inaktivitätsgebühr von 40 Euro pro Jahr. Für Ein- und Auszahlungen werden von AvaTrades keine eigenen Gebühren erhoben.
AvaTrade Erfahrungen: Zahlungsmethoden & Auszahlung Erfahrungen
Bei AvaTrade stehen dir zwei Zahlungsmethoden zur Verfügung, um dein Investitionskapital auf deinen Broking-Account zu überweisen. Weder bei Einzahlungen noch bei Auszahlungen erhebt die Plattform Gebühren. Paypal zählt leider nicht zu den verfügbaren Zahlungsmittel. Wer einen Broker sucht, der Paypal akzeptiert, findet in unserem Exchanges Vergleich Test die beste AvaTrade Alternative.
Wichtig ist es zu beachten, dass das von dir gewählte Zahlungsmittel auch für Auszahlungen herhalten muss. Du kannst dich nach deinem AvaTrade Login und deiner ersten Überweisung rückwirkend nicht mehr für ein anderes Zahlungsmittel entscheiden. Das gilt es bei deiner Wahl zu berücksichtigen.
Bezahlen auf AvaTrades nur mit Kreditkarte oder Banküberweisung möglich
Außerdem lehnt AvaTrade Auszahlungen unter Umständen ab, wenn nämlich das Handelskonto nicht vollständig verifiziert wurde, offene Positionen das Halten einer Margin verlangen oder bestimmte Bonusbedingungen noch nicht erfüllt worden sind. In Foren fanden wir Benutzerberichte, laut denen Kunden von AvaTrade hiermit schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Mindestens 100 Euro musst du als Kunde von AvaTrade überweisen, um deinen Account aufzufüllen. Das gilt allerdings nur, wenn du dich für eine Einzahlung mit Kreditkarte entscheidest.
Für Banküberweisungen werden als Minimalbetrag 500 Euro fällig. Von anderen Brokern sind wir es gewöhnt, unter einer Vielzahl an Zahlungsoptionen entscheiden zu können. AvaTrade bietet lediglich die Kreditkartenzahlung sowie die Banküberweisung an. Überweisungen mit Paypal, Neteller oder Skrill sind nicht möglich.
Zahlungsmethode | / |
Kreditkarten | |
Paypal | |
Sofortüberweisung | |
Skrill | |
Neteller | |
Paysafecard | |
Banküberweisung | |
Andere |
AvaTrade Erfahrungen: Lizenz und Sicherheit
Die natürlich wichtigste Rolle bei der Auswahl des zu dir passenden Online Brokers spielt die Sicherheit. Du willst wissen, dass dir bei AvaTrade Betrugsschäden auf gar keinen Fall entstehen können. An dieser Stelle widmen wir uns daher der Gretchenfrage: Wie schützt dich AvaTrade vor Betrug?
Besonders hervor sticht in diesem Segment die Segregierung von Firmen- und Privatkundengeldern, wie wir sie auch von manchen anderen Brokern kennen: Alle Einlagen werden von AvaTrade auf separaten Treuhandkonten der Danske Bank in Dublin gesichert. Im recht unwahrscheinlichen Falle einer Insolvenz ist somit ausgeschlossen, dass diese Gelder zur Insolvenzmasse werden.
AvaTrade Regulierung: Autorisiert und überprüft von der CBI
Autorisiert und überprüft wird AvaTrades von der irischen Zentralbank CBI. Auf den anderen Kontinente, auf denen AvaTrades aktiv ist, erfolgt die Regulierung über andere Instanzen.
Das klingt soweit gut, angesichts der eingangs erwähnten Häufung von Foreneinträgen, in denen Kunden über Probleme mit AvaTrade wie der schlechten Erreichbarkeit des Kundenservices oder sich aus den Bonusprogrammen ergebenden Fallstricken klagen, bleiben wir an dieser Stelle dennoch skeptisch.
Nähere Informationen über die Server-Performance und andere sicherheitsrelevante Faktoren erhalten wir über die Webseite nicht oder können sie in der unübersichtlichen Gliederung zumindest nicht finden.
AvaTrade Nachschusspflicht
Bei dem CFD Handel muss eine Sicherheitsleistung (Margin) hinterlegt werden. Durch die Hebelwirkungen können Verluste über den Einsatz hinausgehen. In den meisten Fällen werden die Positionen dann durch den CFD Broker geschlossen, sofern der Trader den Forderungen des Brokers nicht nachkommt, Kapital nachzuschießen.
In Deutschland ist es de facto nicht mehr legal, eine Nachschusspflicht anzubieten. Die BaFin hat am 08.05.2017 eine Allgemeinverfügung erlassen, die CFDs mit Nachschusspflicht verbietet. Das Verbot gilt seit dem 10.08.2017.
Demzufolge gibt es bei AvaTrade keine Nachschusspflicht. Wenn Verluste also dazu führen, dass die Sicherheitsleistungen am Konto für offene Positionen nicht mehr ausreichen, muss der Kunde keine zusätzlichen Mittel zur Verfügung stellen.
Dennoch ist es wichtig, strategisch vorzugehen und sich die CFD Trading Strategie vorab zurechtzulegen.Ein Risikomanagement ist essenziell, damit kein Totalverlust droht.
AvaTrade Bonus
Bei der Eröffnung eines Kontos bei AvaTrade gibt es immer wieder einen Bonus. Beispielsweise bekommt man derzeit (Stand Dezember 2020) einen Weihnachtsbonus. Somit wird bei 12 „Weihnachtsaktien“ der Spreadpreis um 50 Prozent reduziert.
Zudem bietet der Broker seinen Neukunden des Öfteren andere attraktive Prämien an. So kann man als Neukunde einen Bonus von bis zu 15.000 € bekommen, wenn man mindestens 50.000 € einzahlt. Bei 500 € Einzahlung erhält man einen Bonus von € 150.
Abhängig von der Einzahlung profitiert man als Neukunde noch von weiteren Vorteilen. Wer eine Mindesteinzahlung von 1.000 € vornimmt, der bekommt ein Gold Konto. Dieses Konto liefert die neuesten Trends und Marktsignale direkt auf das Smartphone. Ab einer Einzahlung von mindestens 10.000 Euro bekommt man ein Platin-Konto, welches mit zusätzlichen Extras ausgestattet ist.
Als Neukunde reicht jedoch das Standardkonto, da dies alle wichtigen Funktionen hat, die man für den Devisenhandel benötigt.
AvaTrade Erfahrungen: Kundenservice, Kontakt & Support
Ein guter Kundernservice ist bei der Wahl des zu dir passenden Brokers ein absolutes Pflicht-Kriterium. Schließlich willst du, wenn es Probleme mit deiner Plattform gibt, schnell über alles im Bilde sein.
Wenn du offene Positionen hältst, und den Zugriff auf die Plattform verlierst, dann entscheiden Minuten darüber, ob es zum Schadensfall kommt. Darum ist es wichtig, schon vor der ersten Anmeldung bei deinem Broker zu prüfen, ob mit dem Kundenservice auch alles stimmt.
Der AvaTrade Kundenservice bietet seinen Support in mehr als 20 verschiedenen Sprachen an. Erreichbar ist er über das Telefon sowie über ein Kontaktformular. Ein Live-Chat, wie ihn viele andere Broker anbieten, steht auch hier zur Verfügung, ist aber nicht rund um die Uhr besetzt.
Laut des Customer Services steht der Live-Chat in deutscher Sprache Wochentags von 09:00 bis 18:00 zur Verfügung. Während unseres AvaTrade Reviews allerdings stellten wir fest, dass wir an einem Mittwoch um 17 Uhr nicht in der Lage waren, den Live-Chat zu kontaktieren.
Unklar ist weiterhin, zu welchen Zeiten das Kundentelefon für Deutschland tatsächlich verfügbar ist. Kunden von AvaTrade berichten in Foren von langen Wartezeiten und schlechter Erreichbarkeit. Hier sehen andere Broker deutlich besser aus.
Und auch wenn uns in den Abschnitten zu den verschiedenen Finanzinstrumenten, die auf AvaTrade handelbar sind, vieles vorzüglich erklärt wird, vermissen wir schmerzlich ein FAQ, das uns besonders häufig gestellte Fragen unkompliziert beantworten kann.
Kontaktweg | / |
Telefon | +49 (0) 800 66 44 879 |
Live Chat | |
Kontaktformular | |
FAQs |
Schritt für Schritt Anleitung: Konto Anmeldung bei Avatrade
Schritt 1: Die Registrierung
Um mit AvaTrade handeln zu können, musst du auf der Seite ein sogenanntes Live Trading-Konto eröffnen. Bei der Anmeldung werden wie gewöhnlich dein Vor- und Nachname sowie eine E-Mailadresse und eine Telefonnummer abgefragt.
Wähle dein Passwort und stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung zu, um deine AvaTrade Anmeldung zu vollziehen. Anschließend werden noch dein Geburtsdatum, deine Anschrift sowie Auskünfte über deine finanzielle Situation abgefragt.
Wenn du bereits über ein Login für das Demo-Konto verfügst, kannst du dieses für deine Anmeldung nutzen. Auch eine AvaTrade Anmeldung mit deinem Facebook- oder Google-Konto ist möglich. Zur Anmeldung findest über die Startseite.
AvaTrades gewährt einen Ersteinzahlungsbonus über 20 Prozent. Damit wird ein Anreiz gesetzt, bereits mit der ersten Überweisung möglichst viel Geld einzuzahlen. Das gilt maximal bis zu einem Einzahlungsbeitrag von 10.000 Euro.
Auszahlen kannst du dir den Bonus nur, wenn du innerhalb eines Jahres nach dem Erhalt mindestens 10.000 Währungseinheiten gehandelt hast.
Schritt 2: Die Verifizierung
Das europäische Recht schreibt vor, dass der Broker die Identität seiner Kunden zweifelsfrei feststellen können muss. So wird der Geldwäsche vorgebeugt und sichergestellt, dass Minderjährige keinen Zugang zum Finanzmarkt erhalten.
Darum ist eine Verifizierung auf AvaTrade erforderlich. So musst du anschließend an deine Registrierung Dokumente hochladen, die deine Identität bestätigen. Erst nachdem die Verifizierung durch den Service von AvaTrade bestätigt ist, kannst du mit dem Traden beginnen.
Schritt 3: Guthaben einzahlen
Nachdem du dein Live Trading-Konto bei AvaTrade eröffnet und verifiziert hast, kannst du nun Geld auf deinen Account einzahlen, das du für das Trading verwenden willst. Mindestens 100 Euro musst du pro Überweisung auf deinen Account einzahlen. Wähle das für dich beste Zahlungsmittel unter den zahlreichen Angeboten und führe deine Überweisung durch.
Die anschließende Wartezeit variiert abhängig davon, für welches von AvaTrade unterstützte Zahlungsmittel du dich entscheidest. Besonders schnell geht es unseren Erfahrungen nach mit Skrill, Neteller und Kreditkartenüberweisung. Die SEPA-Banküberweisung braucht in aller Regel mindestens einen Werktag.
Schritt 4: Mit AvaTrade Traden
Sobald deine Überweisung auf deinem Account eintrifft, kannst du mit dem Trading auf AvaTrade beginnen. Als Tradingtool kannst du wahlweise die Tradingsoftware MetaTrader 4 oder MetaTrader 5 verwenden, im Browser oder als App.
Wähle ein Instrument aus, das du traden willst, und öffne das Orderfenster. Im Orderfenster kannst du definieren, ob du auf fallende oder auf steigende Kurse setzt, und wie hoch die Kontraktgröße sein soll. Zusätzlich kannst du vordefinierte Stop und Limit setzen, damit deine Position bei einem bestimmten Kurs mit Verlust oder Profit automatisch geschlossen wird.
Solltest du CFDs traden wollen, mache dich bitte eigenständig an unabhängiger Stelle mit den speziellen Risiken und Funktionsweisen dieses Trading-Instrumentes vertraut. Das Trading mit CFDs kann den vollständigen Verlust deines Investments zur Folge haben. Unsere Anleitung stellt ausdrücklich keine Empfehlung für das Trading von CFDs dar. Sie dient lediglich deiner Orientierung.
Die AvaTrade App
Das mobile Trading gehört dieser Tage einfach dazu. Denn mit einer guten Trading App bist du ortsunabhängig stets in der Lage, auf aktuelle Marktereignisse schnellstmöglich zu reagieren – eine gute Internetverbindung vorausgesetzt.
Auch AvaTrade bietet eine eigene Trading-App für mobile Endgeräte an: Die AvaTrade App ist sowohl für iPhone und iPad als auch für Android-Geräte wie Smartphones und Tablets verfügbar.
Du findest sie in den jeweiligen Stores unter „AvaTradeGo – Handelsapp“ oder auf der Homepage des Brokers. Der Download und die Nutzung der App sind kostenlos. Ein AdaTrade Login ist selbstverständlich obligatorisch.
Apps bieten oft zusätzliche Funktionalitäten, die dir auf dem Desktop nicht zur Verfügung stehen. So kannst du in der AvaTrades App auf Wunsch Benachrichtigungen aktivieren, die dich auf von dir festgelegte Kursentwicklungen aufmerksam machen, auch wenn du dein Gerät gerade nicht in der Hand hältst.
AvaTrade kündigen und Konto löschen
Wenn man beispielsweise einen anderen Broker gefunden hat, oder keine offenen Positionen mehr hat, so kann man sein AvaTrade Konto löschen bzw. kündigen. Voraussetzung ist dafür, wie bereits erwähnt, dass sich keine offenen Positionen mehr am Konto befinden (z.B. Gebühren für Inaktivität und Übernachtungsgebühren). Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, kann man das AvaTrade Konto schriftlich kündigen.
Zunächst muss man auf der Webseite von AvaTrade über das Kontaktformular mit dem Kundendienst in Verbindung treten. Dabei erhält man dann die Anschrift, die man für die schriftliche Kündigung benötigt. Alternativ kann man den Kundendienst innerhalb Deutschlands auch unter der Nummer 0800 664 4879 erreichen.
AvaTrade Erfahrungen: Das Fazit
Unsere mit AvaTrade gemachten Erfahrungen konnten uns rundum überzeugen: Der irische Broker für Forex und CFDs auf Kryptowährungen, Aktien, Rohstoffe, Indizes und mehr bietet grundsätzlich alles, was zu einem modernen Angebot dazugehören sollte. So wird AvaTrade von der irischen Zentralbank CBI kontrolliert.
Dass AvaTrades ein breites Angebot führt, in dem auch Kryptowährungen wie Bitcoin nicht fehlen, ist ein echtes Ausrufezeichen gegenüber der Konkurrenz. Da passt es ins positive Bild, dass User auch einen Live-Chat nutzen können. Unsere Bewertung? Einer der stärksten Broker im Markt! Die Vielfalt der Handelsmöglichkeiten ist bemerkenswert.
Die Vorteile von Avatrade in der Übersicht
- Großes Angebot
- In Europa autorisiert und reguliert durch die CBI
- AvaTrade App für Apple- und Android-Geräte
- Kostenlose Trading-Webinare & Demo-Konto verfügbar
- Ersteinzahlungsbonus von 20 Prozent
AvaTrade Erfahrungen: FAQs
Was ist AvaTrade?
Bei dem Anbieter handelt es sich um einen Forex Broker. Hier können Währungspaare am Devisenmarkt gehandelt werden. Das Trading mit Aktien oder CFDs ist ebenso möglich.
Lohnt es sich, ein Konto bei AvaTrade zu eröffnen?
In unserem Test konnte AvaTrade bestehen. Alle gewünschten Währungspaare sind verfügbar und die Kunden scheinen mit der Plattform zufrieden zu sein.
Wie viel Geld sollte ich investieren?
Die Höhe des eigenen Investments sollte man sowohl von der eigenen Liquidität, als auch der eigenen Risikofreudigkeit abhängig machen. Generell sollte man nie Geld investieren, dass man eigentlich anderweitig benötigt, da Gewinne niemals garantiert werden können. Auch der Forex Handel unterliegt immer dem Risiko eines Verlustes des eingesetzten Geldes.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei AvaTrade?
Auch hier kann die Plattform überzeugen. Auszahlungen werden sehr schnell bearbeitet und sind je nach gewählter Auszahlungsmethode innerhalb weniger Minuten bis 2 Werktagen auf dem eigenen Konto.
Was sind die Voraussetzungen, damit ich bei AvaTrade erfolgreich traden kann?
Man sollte immer wissen, in was man investiert. Gerade Anfänger sollten sich daher in den Forex Handel zunächst einmal gründlich einlesen. Hier auf Kryptoszene.de werden dazu alle Informationen zur Verfügung gestellt. Besitzt man das nötige Know How, sowie ein gutes Gespür für die Märkte, so steht baldigen Gewinnen nichts mehr im Wege.